Продажи, как забота о Вашем клиенте

Для кого этот курс:

Курс предназначен для специалистов работающих в СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ: Управляющий, Менеджер, Администратор, Мастер-специалист.

Продолжительность:
– 1 день (с 9 до 17 часов)

Программа семинара:

• Знакомство и презентация себя как профессионала и как личность.
• Основные типы технологии продаж. Какая из них Ваша? Ваши сомнения и страхи, разберем их. Попробуем понять и отработать на практике.
• Кто Ваши клиенты? Распознавания клиентов для формирования долгосрочных с ними отношений.
• Какие бывают возражения у клиентов? И как перевести возражения в заинтересованность клиента.
• Услуги и продажи для Вашего клиента, как единое целое:
  • Продажи, как проблема;
  • Вначале консультации, потом продажи
• Характеристика, Преимущество, Выгода. Скрипты – сценарии эффективногообщения с Вашими Клиентам
• Как можно зарабатывать на продажах?
• Разработаем для себя финансовый план своей заработанной платы.